Invisible technology powering
seamless hotel
experiences.

Seamless Self-Check-in
Housekeeping Management
Secure Access Control
GHOST Hotel
List Liste
Calendar Kalender
Cleaning Plan Reinigungsplan
Price Monitor Preismonitor
Booking ID Buchungs-ID
First Name Vorname
Last Name Nachname
Rooms Zimmer
Check-In
Check-Out
Status
46233
Hans
Weber
1 Room 1 Zimmer
23.03.2025
28.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
1
793462
46232
Michael
Grimm
1 Room 1 Zimmer
23.03.2025
25.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
3
428571
46231
Thomas
Lehmann
1 Room 1 Zimmer
23.03.2025
29.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
11
851294
46230
Marta
Perez
1 Room 1 Zimmer
25.03.2025
28.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
15
539268
46229
David
Wagner
1 Room 1 Zimmer
24.03.2025
27.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
22
614803
46228
Bernd
Gruber
1 Room 1 Zimmer
25.03.2025
29.03.2025
Confirmed
Room Zimmer
PIN
Payment Status Zahlungsstatus
23
203914
Room Zimmer
23.03
Mo
24.03
Tu
25.03
We
26.03
Th
27.03
Fr
28.03
Sa
29.03
Su
1
Standard
Hans Weber
3
Standard
Michael Grimm
11
Superior
Thomas Lehmann
15
Deluxe
Marta Perez
22
Superior
David Wagner
Cleaning Plan for Reinigungsplan für 25.03.2025
Room Zimmer
Staying Guests Nächtigende Gäste
Daily Cleaning (Refresh) Täglich (Auffrischen)
End-of-Stay Abreise
Change the Bed Bettwäsche wechseln
Nr. 1
H. W.
Nr. 3
M. G. (Check-out) (Check-out)
Nr. 11
T. L.
Nr. 15
M. P. (Check-in) (Check-in)
Nr. 22
D. W.
Nr. 23
B. G.
Daily Cleaning Tägliche Reinigung(Auffrischen)
End-of-Stay Abreise
Change the Bed Bettwäsche wechseln
Date Datum
Day Tag
Hotel Villa Wandsbek
Hotel A
Hotel B
Avg. Competitors Ø Konkurrenz
Recommendation Empfehlung
25.03.2025
Wed Mi
120 €
129 €
125 €
127 €
123 €
26.03.2025
Thu Do
120 €
125 €
122 €
124 €
120 €
27.03.2025
Fri Fr
130 €
125 €
122 €
124 €
120 €
28.03.2025
Sat Sa
140 €
145 €
142 €
144 €
139 €

Designed for Modern Hospitality

GHOST streamlines every aspect of hotel management with powerful features that work invisibly in the background. GHOST optimiert jeden Aspekt des Hotelmanagements mit leistungsstarken Funktionen, die unsichtbar im Hintergrund arbeiten.

Secure Access Control Sichere Zugangskontrolle

Generate time-limited secure PIN codes for every guest. One PIN works for all hotel access points including rooms, entrance, and facilities. Generieren Sie zeitlich begrenzte, sichere PIN-Codes für jeden Gast. Ein PIN funktioniert für alle Zugangspunkte des Hotels, einschließlich Zimmer, Eingang und Einrichtungen.

Real-time Monitoring Echtzeit-Überwachung

Track room status, occupancy, and guest check-ins in real-time. Get instant alerts for any unusual activities or system issues. Verfolgen Sie Zimmerstatus, Belegung und Gäste-Check-ins in Echtzeit. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Aktivitäten oder Systemproblemen.

Housekeeping Management Housekeeping-Management

Optimize cleaning schedules and track room status. Automatically prioritize rooms based on check-out times and new arrivals. Optimieren Sie Reinigungspläne und verfolgen Sie den Zimmerstatus. Priorisieren Sie Zimmer automatisch basierend auf Check-out-Zeiten und Neuankömmlingen.

GHOST in Action GHOST in Aktion erleben

Experience how simple and powerful hotel management can be with our modern, intuitive interface. Erleben Sie, wie einfach und leistungsstark Hotelmanagement mit unserer modernen, intuitiven Oberfläche sein kann.

Hotel Villa Wandsbek
Liste
Kalender
Reinigungsplan
Preismonitor
Buchungs-ID
Vorname
Nachname
Zimmer
Check-In
Check-Out
Status
46233
Robert
Johnson
1 Zimmer
28.03.2025
30.03.2025
Confirmed
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
11
793462
46232
Jennifer
Williams
3 Zimmer
23.03.2025
25.03.2025
Confirmed
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
1
428571
2
124689
3
967123
46231
Christopher
Davis
2 Zimmer
28.03.2025
30.03.2025
Confirmed
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
14
851294
15
317805
46230
Jessica
Martinez
1 Zimmer
25.03.2025
26.03.2025
Confirmed
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
12
539268
46229
Michael
Thompson
1 Zimmer
02.05.2025
04.05.2025
Pending
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
22
PIN fehlt
Ausstehend
46228
Elizabeth
Anderson
1 Zimmer
05.04.2025
10.04.2025
Confirmed
Zimmer
PIN
Zahlungsstatus
23
614803
Hotel Villa Wandsbek
Liste
Kalender
Reinigungsplan
Preismonitor
Zimmer
23.03.2025
Mo
24.03.2025
Di
25.03.2025
Mi
26.03.2025
Do
27.03.2025
Fr
28.03.2025
Sa
29.03.2025
So
Zimmer 101
Superior
Robert Johnson
Zimmer 102
Standard
Jennifer Williams
Zimmer 103
Standard
Christopher Davis
Hotel Villa Wandsbek
Liste
Kalender
Reinigungsplan
Preismonitor
Cleaning Plan for Reinigungsplan für 25.03.2025
Room Zimmer
Staying Guests nächtigende Gäste
Daily Cleaning Auffrischen
End-of-Stay Wechsel
Change Bed Bettwechsel
Nr. 101
J. W. (Check-out) (Check-out)
Nr. 102
Nr. 103
C. D.
1
1
1
1
Legend: Legende:
Daily Cleaning - Daily cleaning during the stay Daily Cleaning - Tägliche Reinigung während des Aufenthalts
End-of-Stay Cleaning - Cleaning on departure day End-of-Stay Cleaning - Reinigung am Abreisetag
Bed Change - Every 2 days during the stay Bettwechsel - Alle 2 Tage während des Aufenthalts
Hotel Villa Wandsbek
Liste
Kalender
Reinigungsplan
Preismonitor
Legende:
Normaler Tag
Wochenende
Messetag
Heute
-10 € Preis unter Konkurrenz
+10 € Preis über Empfehlung
Datum
Tag
Hotel Villa Wandsbek
Hotel A
Hotel B
Ø Konkurrenz
Empfehlung
Differenz
25.03.2025
Mi
120 €
129 €
125 €
127 €
123 €
-3 €
26.03.2025
Do
120 €
125 €
122 €
124 €
120 €
0 €
27.03.2025
Fr
130 €
125 €
122 €
124 €
120 €
+10 €
28.03.2025
Sa
140 €
145 €
142 €
144 €
139 €
+1 €
29.03.2025
So
140 €
145 €
142 €
144 €
139 €
+1 €
30.03.2025
Interpack 2025
Mo
170 €
175 €
172 €
174 €
174 €
-4 €

How GHOST Works Wie GHOST funktioniert

A seamless flow from booking to check-in with no human intervention needed. Ein nahtloser Ablauf von der Buchung bis zum Check-in ohne menschliches Eingreifen.

Property Management System (PMS)

PMS captures and sends booking data via webhook

first_name: "John" last_name: "Smith" room: "Room 12" booking_id: "26114" check_in: "2025-03-25" check_out: "2025-03-28"

GHOST System

Processes booking data and creates secure access codes

first_name: "John" last_name: "Smith" room: "Room 12" booking_id: "26114" pin_valid_from: "2025-03-25 12:00" pin_valid_until: "2025-03-28 11:00"

Digital Check-in

Guests can log in with any device on your Check-in Site to receive their PIN

Room Number: 12
Room Access PIN: 245813
Valid for: All public doors, Room 12
Room location: First floor

GHOST Hotel Management System

GHOST enables self-service hotel experiences through a combination of digital check-in, smart access control, and automated management. The system works with any Property Management System (PMS) that supports webhooks.

Electronic door access is managed through secure PIN codes that are automatically generated for each booking. These PINs work on the guest room, main entrance, and other access points, providing a unified experience without physical keys.

For hotel staff, GHOST includes housekeeping management, booking overview, and real-time status updates for all rooms. Everything is integrated into one comprehensive solution.

The name GHOST reflects how the system operates invisibly in the background - like an actual ghost, it allows for complete remote management without requiring physical presence. Hotels can function entirely without reception staff on-site, as guests complete the check-in process, receive PIN codes, and access rooms independently. This enables 24/7 availability without human intervention - a truly invisible but effective system running behind the scenes.

One of GHOST's key advantages is its browser-based accessibility. Guests can complete the check-in process from any device with a web browser - smartphones, tablets, or computers - without downloading a dedicated app. This universal accessibility simplifies the guest experience while maintaining security. The system can also be deployed as a kiosk in hotel lobbies, providing an on-site self-service option for guests who prefer a physical check-in point.

GHOST ermöglicht Self-Service-Hotelerlebnisse durch eine Kombination aus digitalem Check-in, intelligenter Zugangskontrolle und automatisiertem Management. Das System funktioniert mit jedem Property Management System (PMS), das Webhooks unterstützt.

Der elektronische Türzugang wird über sichere PIN-Codes verwaltet, die für jede Buchung automatisch generiert werden. Diese PINs funktionieren am Gästezimmer, am Haupteingang und an anderen Zugangspunkten und bieten ein einheitliches Erlebnis ohne physische Schlüssel.

Für das Hotelpersonal umfasst GHOST Reinigungsmanagement, Buchungsübersicht und Echtzeit-Statusaktualisierungen für alle Zimmer. Alles ist in einer umfassenden Lösung integriert.

Der Name GHOST spiegelt wider, wie das System unsichtbar im Hintergrund arbeitet - wie ein echter Geist ermöglicht es eine vollständige Fernverwaltung ohne physische Anwesenheit. Hotels können vollständig ohne Rezeptionspersonal vor Ort funktionieren, da Gäste den Check-in-Prozess selbständig durchführen, PIN-Codes erhalten und Zugang zu den Zimmern bekommen. Dies ermöglicht eine 24/7-Verfügbarkeit ohne menschliches Eingreifen - ein wirklich unsichtbares, aber effektives System, das im Hintergrund läuft.

Ein wesentlicher Vorteil von GHOST ist die browserbasierte Zugänglichkeit. Gäste können den Check-in-Prozess von jedem Gerät mit einem Webbrowser aus durchführen - Smartphones, Tablets oder Computer - ohne eine dedizierte App herunterladen zu müssen. Diese universelle Zugänglichkeit vereinfacht das Gästeerlebnis bei gleichzeitiger Wahrung der Sicherheit. Das System kann auch als Kiosk in Hotellobbies eingesetzt werden und bietet damit eine Selbstbedienungsoption vor Ort für Gäste, die einen physischen Check-in-Punkt bevorzugen.

Constant Innovation Kontinuierliche Innovation

We're committed to continuous improvement. Check out our latest updates and enhancements. Wir sind der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet. Sehen Sie sich unsere neuesten Updates und Erweiterungen an.

v1.14 23.03.25
  • Enhanced mobile user interface for better experience on all devices
  • Optimized database queries for faster response times across all modules
  • Added print-friendly version of all interfaces for documentation
  • Improved compatibility with additional PMS webhook formats
v1.13 15.03.25
  • Integrated booking system review widget with automatic rating requests
  • Added custom error pages with clear guidance for easier troubleshooting
  • Implemented verification layer to prevent mistyped guest information
v1.12 10.03.25
  • Improved PIN display with visual step-by-step usage instructions
  • Added animated countdown timer for PIN activation
  • Enhanced room access guide with location-specific directions
v1.11 05.03.25
  • Added interactive calendar view for reservation management
  • Implemented cleaning plan for housekeeping with task prioritization
  • Created print-friendly cleaning lists with black/white optimized layout
  • Added detailed cleaning status tracking (pending, in-progress, completed)